Privacy statement

Privacyverklaring

Wie zijn wij? WE/ASSIST Hypotheekspecialisten heeft als kernactiviteit het adviseren en bemiddelen van hypotheken voor eindklanten. In onze software worden persoonsgegevens verwerkt.

Onze contactgegevens zijn:

Waarom deze verklaring? Wij zijn zeker verantwoordelijk voor persoonsgegevens, van u en van uw klanten, zo goed mogelijk te beschermen. Wij moeten daarbij voldoen aan de eisen van de privacyregelgeving. Wij willen transparant zijn over de soorten gegevens die wij verwerken, de doelen voor de verwerking, met wie wij gegevens delen en welke rechten iemand heeft tien gerespecteerd van zijn eigen gegevens. In dit Privacy-statement informeren wij u hierover. Heeft u dit document nog niet gelezen? Neem dan contact op met ons op.

1. Soort gegevens   Wij verwerken (mogelijk) de volgende persoonsgegevens:

  • ● Contactgegevens zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
  • ● Persoonlijke kenmerken zoals identiteitsbewijs, paspoort, rijbewijs
  • ● Identificatiegegevens zoals legitimatiebewijs
  • ● Gegevens betreffende dienstverband zoals inkomen, beroep en werkgever
  • ● Financiële bijzonderheden zoals rekeningnummer, inkomensgegevens en uitgavengegevens
  • ● Gegevens betreffende financiële producten zoals verzekeringen, kredieten, spaarrekeningen, hypotheken
  • ● Woningkenmerken zoals aard van de woning, eigendom of gehuurd, woonlasten
  • ● Papieren en elektronische documenten zoals aanvraagformulieren, salarisstroken, werkgeversverklaring.

2. Doelen van de verwerking van gegevens  Wij verwerken persoonsgegevens gericht op oa de volgende activiteiten:

  • ● Adviseren en bemiddelen financieel product: Het beoordelen en accepteren van potentiële klanten.
  • ● Uitvoeren overeenkomst financieel product: Het aanvragen en verwerken van het door de klant aangevraagde product. Het doen van zorgplicht in het kader van de Wet Financieel Toezicht (WFT)
  • ● Voldoen wettelijke verplichting (zorgplicht): Het is op een onduidelijke basis geïnformeerd van onze klanten betreffende beïnvloeding in gerelateerde producten
  • ● Relatiebeheer: Het (laten) beheren van onze relatie met (potentiële) klanten en bezoekers. Het beheren en uitbreiden van ons klantenbestand.
  • ● Marketingactiviteiten: Het verzenden van nieuwsbrieven of informatie van specifieke aard. Het uitvoeren van (gerichte) marketing- en promotieactiviteiten om een ​​relatie met een (potentiële) klant tot stand te brengen, in stand te houden of uit te substantieel.
  • ● Veiligheid van onze software en websites: Het is toegestaan ​​van onze websites en software.

 

 3. Rechtsgronden voor de verwerking van gegevens  Wij gebruiken minimaal een van de volgende gronden voor de verwerking van persoonsgegevens:

  • ● Het uitvoeren van een overeenkomst;
  • ● De uitdrukkelijke toestemming is verleend om gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden. Deze toestemming kan altijd weer worden opgenomen;
  • ● Het kan voldoen aan een wettelijke grondslag die op ons rust, bijvoorbeeld het voldoen aan onze wettelijke zorgplicht gedurende de conventionele van een financieel product;
  • ● Voor de behartiging van onze belangrijke belangen in het kader van onze bedrijfsvoering of die van een derde. Wij maken steeds de verbinding tussen uw belangen en die van ons. Onze belangen betreffen onder andere de zorgvuldige uitvoering van overeenkomsten met u, het onderhouden en uitbouwen van onze klantrelatie via directe marketing en/of profilering gericht op marketing.

4. Opslag en bewaartermijn van persoonsgegevens  Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang en zover wij deze nodig hebben. Gegevens die wij noodzakelijkerwijs nodig hebben bewaren wij in ieder geval tijdens de beëindiging van onze relatie of overeenkomst.
Als onze relatie van overeenkomst tijdelijk dan bewaren wij de gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijnen die voor ons geld. De door ons verwerkte (persoons)gegevens worden, zo lang uw klant bewaard blijft.

5. Informatie, wijziging en bezwaar  U heeft specifieke rechten ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hierover kunt u altijd contact opnemen met ons.

  • ● Van wij uw persoonsgegevens verwerkt;;
  • ● De manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken;
  • ● Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • ● Bezwaren tegen het verwerken van uw persoonsgegevens;
  • ● Aanpassing van uw persoonsgegevens als deze (mogelijk) oplossing zijn verwerkt;
  • ● Beperking van uw persoonsgegevens;
  • ● Het verwijderen (wissen) van uw persoonsgegevens;
  • ● Overdracht van uw persoonsgegevens aan uzelf;
  • ● Overleg met onze verantwoordelijke privacy PE Hillert te bereiken via e-mail: paul@hypomail.nl  via telefoon 030 7531080;
  • ● Vragen over de inhoud van dit Privacyverklaring.

Let op: Het kan zijn dat wij niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan een verzoek. Als dit het geval is, zullen wij u dit gemotiveerd laten weten.

   

6. Beveiliging van gegevens Wij hebben adequate technische en vermoedelijke maatregelen getroffen om persoonsgegevens te vergiftigen.

7. Verstrekken van gegevens aan derden  Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet zomaar aan anderen. Dat mogen wij wel doen als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, als wij daarom verplicht zijn op grond van de wet van een rechterlijke uitspraak, of als zo'n verstrekking ten dienste staat van onze doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.

Voor de uitvoering van onze bedrijfsvoering en afhankelijke van de verplichte diensten aan u verstrekken wij uw persoonsgegevens mogelijk wel aan de volgende personen van partijen:

● Financiële instellingen (zoals banken of verzekeraars) bij wie wij voor u een financieel product aanvragen;

● Personen en ongebruikelijke zoals Toezichthouders die op grond van een wettelijk verplichte veronderstelling moeten worden;

● Externe partijen die gegevens onder onze uitspraken en verantwoordelijkheid verwerkt, zoals onze ICT-dienstverlener

Externe partijen die de persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid verwerken, doen dit uitsluitend voor doelen en onder voorwaarden die wij met hen hebben afgesproken.

8. Wijzigingen Privacyverklaring  Het kan voorkomen dat wij dit Privacyverklaring in de toekomst wijzigen. Op onze website vindt u steeds het meest actuele statement.

9. Klachtrecht  Bent u het niet eens met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens behandelen of omgaan met uw rechten als klant? Neem dan in elk geval contact op met onze privacy medewerker. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk daarvoor op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl